Question

在淘宝买东西如果卖家发货了但到了快递没给送货该怎么办

Answer 1

审核员，此题无需配图，我已咨询过其他审核员。

有三种办法：联系快递、联系卖家、拒收

1、联系快递

一般来说处于派件状态的快递是有送货员的电话的，显示正在派件可能是快递员还没有到你所居住的小区来，可以自己联系快递员询问自己的快递是否正在派送中。

2、联系卖家

在淘宝里联系客服，让客服帮你查询或催件，如果怀疑丢件也可以联系卖家进行核实。

3、拒收

如果东西不想要了，在签收前可以联系卖家追回快递或者拒收，款项可以全额退还的。