Question

卖家已经发货了但是快递一直显示快件已揽收怎么办？

Answer 1

出现这种情况，大部分是卖家的原因。可能是因为没有这件货了，或是发货不够及时，安排不过来，我们可以申请延长收货时间或申请退款。

出现这种情况，我们一定要时刻关注物流信息。因为如果显示卖家已发货，系统会在一定的时间之内，不管你收到还是没收到货物都会自动收货付款的。所以你要在系统自动收货之前看看是什么原因。

如果系统自动收货之前你还没有收到货，你应该马上申请延长收货时间或申请退款，在已买到的宝贝列表里面，找到要退款的宝贝后面点击退货退款。