Question

物业不通暖气怎么投诉

Answer 1

普法内容
      物业不供暖该可以向相关的供暖管理部门或者是供暖公司进行投诉。物业不给供暖的解决办法如下:
      1、小区不给供暖,小区业主首先要确定自己暖气费是否已经缴纳;
      2、无故不供暖气的,小区业主也可以向法院起诉,起诉小区物业和供暖公司作为共同被告;
      3、小区物业是业主和供暖公司之间的重要桥梁,应该协助业主和供暖公司双方解决问题,为业主服务。小区物业在供暖问题上应该站在服务业主的角度上,积极的调和供暖公司、开发商、施工单位、材料供应商等责任主体单位,从而解决业主的供暖困难。
      《物业管理条例》
      第四十四条 物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。 物业服务企业接受委托代收前款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
      第四十五条 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为,物业服务企业应当制止,并及时向有关行政管理部门报告。
      有关行政管理部门在接到物业服务企业的报告后,应当依法对违法行为予以制止或者依法处理。
      第四十六条 物业服务企业应当协助做好物业管理区域内的安全防范工作。发生安全事故时,物业服务企业在采取应急措施的同时,应当及时向有关行政管理部门报告,协助做好救助工作。
      物业服务企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得侵害公民的合法权益。