原因:
多个因素可能会导致此行为:
首选项已损坏。
显卡不受支持。
显卡驱动程序已过期。
不支持的操作系统(自动Windows更新或自动OSX更新)。
软件不是最新的。
安装损坏。
代理/防火墙环境。
文件夹重定向就位。
与运行Python冲突。
Autodesk Licensing Service Agent已过时。
Microsoft Visual C++损坏
Windows操作系统(OS)已启用受控文件夹访问。
清除损坏的首选项
按照本手册清除损坏,将Maya首选项重置为默认值。
验证PATHONPATH变量设置
确认满足系统和硬件要求
安装最新的Maya更新:
Maya更新是单独的安装过程,不包含在Maya的初始下载中。
验证许可设置
如果使用的是单(人)用户许可,请确保按照此处所示将代理/防火墙中的Autodesk域列入白名单
如果使用的是网络/多(人)用户许可,请确保您运行的是最新版本的Network License Manager。
删除并重新安装Autodesk Licensing Service Agent(如果它已过期)。
卸载并重新安装单点登录组件
从“添加或删除程序”窗口中卸载“单点登录”组件:
重新启动计算机……
安装此文章中的最新版本的单点登录组件(AdSSO):适用于2020和2021产品版本的Autodesk单点登录组件(AdSSO)Update。最新安装程序位于页面底部,版本2022。
再次重新启动计算机。
卸载Microsoft Visual C++并重新安装。
删除文件夹重定向
从Windows操作系统安全设置中删除或修改受控文件夹访问。
启用受控文件夹访问| Microsoft Docs
删除“受控文件夹访问”的步骤:
打开“开始”。
搜索“Windows安全”并启动该应用程序。
单击“病毒和威胁防护”。
在“Ransomware protection”部分,单击“Manage ransomware protection”。
禁用“受控制的文件夹访问”。
启动 Maya。
“受控文件夹访问”也可以保留为启用状态并进行修改,以直接或通过组策略(GPO)为特定应用创建例外。
打开“开始”。
搜索“Windows安全”并启动该应用程序。
单击“病毒和威胁防护”。
在“Ransomware protection”部分,单击“Manage ransomware protection”。
选择“允许应用通过受控文件夹访问”。
选择“添加允许的应用”。
选择“最近阻止的应用”(Recently blocked apps)以添加Maya(如果已列出),以在其标记为威胁时将其视为受信任的应用。如果Maya未在其中列出,请选择“浏览所有应用”(Browse all apps),导航到Maya.exe位置,然后将其添加到受信任的应用列表。
Maya 2023示例位置:C:\Program Files\Autodesk\Maya2023\bin\Maya.exe
执行完全重新安装
如果上述方法均无效,则说明安装可能已损坏或未完全安装。
注意:操作系统更新可能会破坏Maya安装。有时,在进行这些更新后,需要完全安装Maya。
Maya闪退的原因可能有很多,以下是一些可能导致该问题的原因及相应的解决方法:
电脑显卡驱动过期或者不兼容Maya版本,可以更新显卡驱动或者降低Maya版本。
Maya安装文件损坏或不完整,需要重新下载或者安装Maya。
Maya设置问题,可以删除Maya的首选项,重置默认设置。
Maya安装路径有误,需要检查Maya的安装路径是否正确,重新安装Maya。
电脑系统环境不兼容Maya,可以更换电脑系统或者升级电脑硬件设备。
如果您的Maya在启动时闪退,可能有多种原因导致,以下是一些常见的解决方法:
重新启动电脑:有时候Maya的进程可能没有正确地关闭,重新启动电脑可能会清除这些进程并解决问题。
删除偏好设置:偏好设置是Maya在启动时加载的一些参数,有时候这些参数可能被损坏或损坏,导致Maya无法启动。可以尝试删除这些偏好设置,方法是在启动Maya时按住Shift和Ctrl键,这将打开一个对话框,询问您是否要删除偏好设置。
禁用插件:如果您最近安装了新的插件或更新了现有的插件,可能会导致Maya无法启动。尝试禁用最近安装的插件并重新启动Maya,看看是否能解决问题。
检查Maya版本:如果您最近更新了操作系统或驱动程序,可能会导致Maya无法启动。检查您的Maya版本是否与您的操作系统和驱动程序兼容。
卸载并重新安装Maya:如果所有其他方法都无法解决问题,最后一种方法是卸载Maya并重新安装它。在卸载Maya之前,确保备份您的文件和项目。
如果 Maya 打不开并且闪退,可能是因为您的计算机上缺少一些必要的组件或存在其他问题。以下是一些可能解决此问题的步骤:
检查计算机的系统要求,确保您的计算机符合 Maya 的要求。通常,这些要求可以在 Maya 的官方网站上找到。
检查计算机上是否有足够的内存和磁盘空间,因为这些可能会影响 Maya 的运行。
尝试重新安装 Maya,如果您之前卸载了 Maya,可以尝试重新安装。确保您使用的是最新版本,并从官方网站下载。
检查计算机上是否存在其他软件或驱动程序,这些可能会与 Maya 冲突。如果发现有问题,请卸载这些程序或更新驱动程序。
尝试清理计算机上的临时文件和垃圾文件,这可能会影响 Maya 的运行。
如果您尝试了上述步骤但问题仍然存在,请考虑联系 Maya 的技术支持团队或在相关论坛中发布您的问题以获取更多帮助。