Question

淘宝退换货后商品还有问题怎么办

Answer 1

淘宝买的东西换货成功后商品仍然有问题的情况下，买家可以申请退款。

淘宝换货、维修、补寄后的商品仍有问题的处理方式：

1、如订单还没有交易成功，可以申请退款；  

2、如交易已经成功，可以在交易成功15天内申请售后；

3、如商品已经过15天，可以尝试申请售后，如无法申请售后，已过维权期，淘宝无法强制处理，请联系卖家协商处理。

扩展资料

《淘宝平台争议处理规则》中规定：

第十一条  除特殊规定外，交易做退货退款处理的，或卖家同意退货协议但无确切证据证明卖家有责的，买家将退货商品交付承运人后，商品的破损风险由卖家承担；商品的损毁、灭失风险由买家承担，买家有权向承运人求偿。  

第十二条  卖家应对出售临近保质期的食品事先予以显著明示或征得买家同意，未显著明示或征得买家同意的，买家有权拒签或要求退货。

参考资料来源：淘宝网消费者服务中心-换货、维修、补寄后的商品仍有问题，怎么办？

Answer 2

淘宝换货后商品有质量问题 应申请退款，不用再换了，再换颜色 那么回事儿，第1次就应该选择退款。

Answer 3

和卖家协商解决，或者发起售后退款进行处理。