Question

手机连家里的wifi经常断

Answer 1

如果手机连其他WiFi也存在掉线的情况，可能手机存在软件或者硬件故障，可以先将手机重置为出厂状态，或者由手机售后服务中心专业人员对手机软、硬件进行全面检测。

如果手机只是连某个WiFi会掉线，建议用如下方法排查：

1、手机、WiFi路由器运行出现软件错误，建议将手机、WiFi路由器断电重启。

2、减少手机与WiFi路由器之间的距离和物理障碍物，确保良好的WiFi信号覆盖质量。

3、检查WiFi路由器通风、散热是否良好，避免过热的温度导致WiFi路由器运行不正常。

4、检查WiFi路由器周围是否有较强的无线电干扰源，影响了手机与WiFi路由器之间无线信号的传输质量。

5、拿正常的手机测试下WiFi看是否会自动切断连线，如果未能解决故障，可能WiFi路由器存在软件或者硬件故障，可以先将WiFi路由器重置为出厂状态，如果依旧未能解决故障，建议更换WiFi路由器。