Question

简述业务外包运作中的风险因素。

Answer 1

【答案】：业务外包中的风险因素包括：企业对被外包的业务缺乏专业水平和相关经验；企业对外包运作缺乏经验和专业水平；环境的不确定性；资产专用性；少量的外包商；技术的不连续性；外包业务的复杂性；外包绩效难以衡量；业务活动的相互依赖性；外包商对承担的外包业务缺乏经验和专业水平；外包商的规模与财务稳定性欠佳；外包绩效难以衡量；企业或外包商对外包运作缺乏经验与专业水平；企业与外包商之间文化的不相容性；特殊知识资产或信息的窃取；与外包业务相关人员的流失；对外包商的依赖性强等。