Question

广州大剧院6月演出延期或取消

Answer 1

最近广州受疫情影响，减少了市民朋友不必要的出现。原定6月在广州大剧院举行的演出将延期或取消，取消的演出由广州大剧院退款。推迟的演出时间待定。以下是细节。

广州大剧院6月演出延期或取消的公告

受疫情影响，原定于6月在广州大剧院举行的演出将延期或取消。对于延期的演出，可凭原票入场，无需改签；如需退票，可联系原购买渠道；被取消的演出将由广州大剧院退款，我们期待着很快见到你。疫情期间，请做好防护措施，戴好口罩，勤洗手，共同保护我们的健康家园。


涉及的表演如下：


退款申请详情：


为减少不必要的出行，防止交叉感染，通过广州大剧院官方渠道(官网、微信、APP、现场售票中心)购票的观众，无需通过快递将票寄回广州大剧院，可直接在线退票。


被取消的演出没有退款期限；对于延期演出，请在新演出时间前完成退款申请；请耐心等待延期演出，待确认后公布。


对于取消课程：


什么都不用做，工作人员会在网上给你退款。退款途径如下：


预计30个工作日内原路返回(由于不同银行到账时间不同，实际到账时间以银行通知为准，敬请谅解)；


对于延期的会议：


请关注广州大剧院或微信微信官方账号，广州大剧院管家(暂不支持官网和APP操作)，找到对应的“个人订单”，点击“订单详情”中的“申请退款”，按要求填写《线上购票退票申请表》。工作人员核实信息后，会给你退款。退款途径如下：


A.如未接单，预计30个工作日内原路返回机票价格(因不同银行到货时间不同，实际到货时间以银行通知为准，敬请谅解)；


B.如果订单已经领取(部分领取)，请上传作废的门票(如果上传失败，请联系私人管家的微信号)，工作人员核实后办理退款。


小普支付退款查询路径：浦发信用卡APP-我的-我的账单


如有疑问，请拨打广州大剧院客服电话4008-808-922。