Question

无线网络无法连接，怎么解决？

Answer 1

1. 打开桌面右下角的网络图标发现没有显示无线网络列表。在“开始”菜单打开控制面板，选择控制面板右上角的查看方式为“小图标”，

2. 找到“Windows移动中心”，鼠标点击打开，若自己的无线网络被关闭，则点击“打开无线”按钮，便成功启用了无线网络功能，您的无线网络列表就可以显示，

3. 下面检查设备驱动是否正常。鼠标右击桌面“计算机”图标，在出现的上下文菜单中选择“管理”。打开“计算机管理”窗体后，依次定位到“系统工具 -> 设备管理器 -> 网络适配器”，

4. 下面重新启用驱动程序。找到自己的无线网络驱动程序，右击此项，在弹出的菜单列表中选择“禁用”。可以看到，此时无线网络驱动项的图标中出现了向下箭头，表示已禁用无线网络驱动。接着再次右击它，在右键菜单中选择“启用”即可。

5. 如果您的无线网络还是有问题，执行以下操作。若您没有安装或长时间未更新无线网络设备驱动，请打开驱动精灵等软件，安装或更新自己的无线网络驱动程序。如图所示，找到“无线网卡”驱动，然后安装或更新。

6. 如果通过系统软件设置的方法没有解决此问题，那就有可能是硬件问题了，此时，您只有送修检查自己的无线网卡是否损坏。若出现如下能搜索到周围的无线网络，你便可以使用无线网络功能了。

   
   

Answer 2

如您使用的联通宽带，无线网络连接宽带失败，可能存在以下原因：
1、宽带欠费或到期，需要及时缴费或续期。
2、网线松动，需将网线的两端插紧。
3、设备长时间使用造成，可把光猫、路由器等上网设备断电10-20秒，再接通电源重启。
4、如上述方法不能恢复建议联系当地客服热线工作人员。

联通服务问卷调查

¥中国联通

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

话费购

用不完的话费可送存买

¥0元起

查

看

更

多

• 官方服务
  • 秒懂联通
  • 客户俱乐部
  • 行家主页
  • 联通知乎