Question

HELP！！！！蓝魔RM970固件升级出了问题

想把固件升级到2.4，然后在官网下了固件，按照教程一步一步做的，但是说不能格式化。。。退出升级之后，也不能关机，还一直是显示开始安装的状态。

现在最最郁闷的是，mp3打不开了，连上电脑只显示1个盘符。百度了一下，看到这么一个办法：
针对用第1种方法升级失败的、或不能开机的、或只显示1个盘符、或开机乱码的（固件被损坏）：
将固件名“RAmos970.RKW”改为“SETUP.RKW”，在970关机的状态下，按住RM970的M键的同时去连接电脑（即把USB连接线插入970的MINI-USB口，事先要先把USB线的另一端插到电脑的USB口）。再把SETUP.RKW固件拷贝到RM970自带的内存磁盘（非TF卡的磁盘）的根目录中，之后在电脑的任务栏单击“安全删除硬件”，断开与电脑的连接（但不能拔下数据线），机子就会出现自动升级的画面（直到升级结束，也就是黑屏即可）。

但是我搞不清楚（我是电脑白痴。。。还请大家帮我说明一下，千万表砸我啊），“RM970自带的内存磁盘”到底是哪一个？现在就只显示一个1个盘符了。。。。我想快快升级好哦55555
还有，我按照自己找到的上面这个方法做了一下，在970关机的状态下，按住RM970的M键的同时去连接电脑，但是我的mp3没有任何反应，“再把SETUP.RKW固件拷贝到RM970自带的内存磁盘（非TF卡的磁盘）的根目录中，之后在电脑的任务栏单击“安全删除硬件”，断开与电脑的连接（但不能拔下数据线），”在这几步之后，机子也没有出现自动升级的画面。。。。
我想，一定还是因为我拷文件拷错盘了。。。。

回iwhme：没有多出一个盘符，还是只有一个。。。

Answer 1

你把驱动卸掉。再重新下个驱动看看。你看一篇文章吧。我转的。

蓝魔RM970固件升级失败原因以及分析2008年11月29日 星期六 下午 10:54听说官方RM970 2.4固件出来了，很是兴奋
几天一大早跑到网吧
有好多人说升级失败了，心里有些紧张

下面是升级经历和失败原因分析以及解决办法

下载固件，阅读说明，开始升级：

一、按照官方说明：

1.安装RAmos970 SDK升级工具.exe，运行 Ramos970 SDK升级包
2.连上小七，提示：发现[RM970]设备
3.按说明走，选择修复，接下来一切正常，直到出现继续修复警告窗口：
4.官方说明：下一步的操作将在RM970本机上进行。接下来是我的操作：

二、我的操作

1.小七显示充电状态，按一下ESC键返回到熟悉的操作列表，进入系统设置选项—系统设置—固件升级—确定
2.开始自动升级，然后停在自动重启
3.这时回到电脑上，提示：发现新硬件，按照官方说明安装驱动
4.回到升级程序，点击[确定]继续修复,还是正常
下面问题来了!
4.格式化时提示:无法格式化!拔掉USB线,小七关机,重插,选则[重试],还是不行!取消修复
5.再次尝试:拔掉USB线,小七关机,重插;打开我的电脑只发现一个磁盘,大小没注意看,
本想用2.23的修复,然后再升级的;最终：再次打开升级程序,提示:发现[RM970]设备,但是无法获得固件版本信息,不管了,
直接[修复],一路[是]、[确定]点下来，很顺利，格式化也成功了！程序自动断开和小七的连接，升级成功！

格式化失败的分析:
在小七上的升级已经刷新了硬件,电脑认为硬件变了,所以要求安装驱动,
驱动安装后。可能程序正在操作小七的磁盘,电脑这边没法更新;也可能升级程序有BUG,仍然检测 更新前的小七的磁盘,但是电脑这边已经更新,小七的磁盘变了,升级程序就找不到了,所以格式化失败！

个人倾向后一种情况,但是无论那一种情况,退出升级程序和小七，重新修复，驱动已经安装过了，电脑这边已经更新，升级程序自始至终检测到的小七的磁盘也没有变化，所以升级会成功！

因此，解决办法为：
1.一次失败后重新修复
2.升级前 先安装驱动
第一种方法已经试验成功，第二种嘛，我不想刷回2.23，等待试验喽~

Answer 2

1楼没有用过970吧，忽悠…。不用按M连接电脑，直接连接就可以，下载2、23的固件（我用的是这个，而且升级死机用这个弄好的）改成setup那种，然后放到盘里（就是平时装歌曲那个盘），断开连接，不要拔usb线，自动升。加我704531200Q

Answer 3

按照你找到方法连接后应该会多出个盘符的,类似手机刷机,应该是还有个usb驱动才对吧.