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这个基本都是会录音的,和10086或者银行客服一样。当然你在投诉和反应问题的时候最好不要带有粗口、主观的批判词。这个基本只要你反映的事实够客观,合乎情理的。基本政府热线都会3个工作日回复处理,我们认为挺及时的,有关部门也很配合。但是如果遇到硬性指标或者对政府有影响的,就得注意措辞了。
123XX的政府短号码拨打时要求保密就会保密,但是为了方便执法会要求留下联系方式,但是可以不留姓名,要求保密联系方式也会被执法单位保密ps:热线座席是可以看到来电人的号码的本回答被提问者采纳
看情况吧,你单独声明保密,他会备注,一般情况下一线城市以及直辖市是不会被泄密的,但二三线城市就不好说了
123XX的政府短号码拨打时要求保密就会保密,但是为了方便执法会要求留下联系方式,但是可以不留姓名,要求保密联系方式也会被执法单位保密ps:热线座席是可以看到来电人的号码的本回答被提问者采纳
看情况吧,你单独声明保密,他会备注,一般情况下一线城市以及直辖市是不会被泄密的,但二三线城市就不好说了
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123XX的政府短号码拨打时要求保密就会保密,但是为了方便执法会要求留下联系方式,但是可以不留姓名,要求保密联系方式也会被执法单位保密
ps:热线座席是可以看到来电人的号码的
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2019年12月4号,通过12345举报一处违建,请求保密。12月9号,被举报人拿着12345单子给我看,单子上有我电话,什么时间举报的。希望大家不要相信,市长热线12345保密功能。我是江苏,仪征,新城,马坝人。
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