Question

163邮箱收不到邮件怎么回事

Answer 1

很多人在使用网易邮箱的时候发现，有些特定的邮件接收不到，下面就来讲解一下解决方法。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/728da9773912b31b6cd0d93b8a18367adab4e160"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/728da9773912b31b6cd0d93b8a18367adab4e160?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/728da9773912b31b6cd0d93b8a18367adab4e160"/>
01
首先，检查一下你的邮箱能否正常接收信件，有没有被封查，可以通过其他邮箱向你的网易邮箱发送信件检查。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d439b6003af33a87d9c31408ca5c10385343b571"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d439b6003af33a87d9c31408ca5c10385343b571?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/d439b6003af33a87d9c31408ca5c10385343b571"/>
02
如果能收到，那么可以进行下一步，在网易邮箱界面找到其他文件夹，点击进入界面，
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2934349b033b5bb5e07934ec3ad3d539b600bc71"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/2934349b033b5bb5e07934ec3ad3d539b600bc71?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/2934349b033b5bb5e07934ec3ad3d539b600bc71"/>
03
在列表里找到垃圾邮件点击进入，看是否在垃圾邮件里面，有的时候因为网易邮箱的自动拦截会把普通邮件认为是垃圾邮件。
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb133b642801d154564e92584b96"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb133b642801d154564e92584b96?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/35a85edf8db1cb133b642801d154564e92584b96"/>
04
如果垃圾邮件里也没有，那么还有一个方法，就是在网易邮箱设置里面，找到黑白名单设置，在白名单里添加你要接收信件的收信人，设置好了之后就可以正常接收到邮件啦
/iknow-pic.cdn.bcebos.com/09fa513d269759ee3be974d9befb43166d22df62"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/09fa513d269759ee3be974d9befb43166d22df62?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/09fa513d269759ee3be974d9befb43166d22df62"/>/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8ea15ce36d3d5399b931bd13687e950352ab071"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8ea15ce36d3d5399b931bd13687e950352ab071?x-bce-process=image%2Fresize%2Cm_lfit%2Cw_600%2Ch_800%2Climit_1%2Fquality%2Cq_85%2Fformat%2Cf_auto"esrc="https://iknow-pic.cdn.bcebos.com/c8ea15ce36d3d5399b931bd13687e950352ab071"/>

Answer 2

您好!

收不到邮件的原因有很多种。

您可以先检查一下您的网络连接是否正常，另外看一下您的垃圾邮箱，是否您收到的邮件被拦截到垃圾邮件里。

如果您使用的qq邮箱手机客户端，可能是您未开通pop3\imap\smtp服务功能，请直接登录您的网页版邮箱，然后打开邮件设置，选择账户选项中的pop\smtp\imap开启服务，如下图

其他邮箱也可以按照上述方法开通一下以上功能，谢谢。

Answer 3

先检查几个方面，会不会进垃圾箱或广告箱了，发一封邮件给自己测试一下。再看看是否容量到达上限。

其实我之前用免费邮箱偶尔就会有这种问题，后来朋友建议用的 TOM VIP邮箱，使用多年未出现过此类情况。而且有人工服务

Answer 4