Question

关于note3计算器的问题

galaxy note3我想把计算器图标从应用中心拖到主页上，拖完显示一段话，没好好看，结果计算器图标不见了
我在应用程序里找了也没找到，在samsung文件夹里也找了，没找到。请问各位大侠怎么才能找到

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述初步判断可能是软件被隐藏了，建议您：
1.打开应用程序—菜单—显示隐藏应用程序—查看是否勾选不显示的软件了（如勾选，将其取消勾选即可）
2.检查是否将图标归纳到了其它文件夹中了。
如以上操作均无效建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）
如果恢复出厂设置问题依然存在，建议将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey