2个回答
展开全部
您好：
根据描述的情况，请操作：
1，将手机与电脑断开，然后进入设定-开发-USB调试-取消对勾。
2，在手机与电脑未连接的情况下，进入手机功能表-设定-无线和网络（若采用的是安卓4.0或4.1版本，点击“更多”）-USB应用-点击“连接存储到电脑”-连接USB数据线以使用大容量存储（此对话框不要点击取消）-将手机通过数据线连接电脑-手机上会提示“打开USB存储设备”-点击即可，然后进入“我的电脑”查找可移动磁盘或手机型号。
3，若还是不能连接电脑提示“初始化MTP”，此情况可能是电脑中缺少USB驱动，建议登陆三星官网下载Kies软件。下载链接：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP?cid=cn_ppc_support_zhidao_Kies_20130407
下载安装时手机与电脑不要连接。
4，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask
本回答由网友推荐
已赞过
已踩过<
评论
收起
你对这个回答的评价是？
推荐律师服务：
若未解决您的问题，请您详细描述您的问题，通过百度律临进行免费专业咨询
