Question

三星s4升级系统，之后就完全开不了机了

5月份刚刚买的三星s4，最近总是提醒升级系统，结果升级后，现在完全开不了机了，而且手机里面的东西也没办法倒出来，最倒霉的是到了售后还说是我自己越狱了，就不在保修范围了，真是服了，完全是推卸责任，如果他们不管的话，建议所有有问题的用户一起投诉，不能让他们这么对待消费者啊~，太气愤了

Answer 1

　　三星S4手机升级系统，之后无法开机的处理方法：
　　一、手机黑屏，无法开机
　　1、用线充充电一段时间尝试开机，或者更换一块相同型号的手机电池。
　　2、将SIM卡和SD卡同时取出，然后再尝试开机。
　　3、如以上操作无效，建议将手机送到就近的三星售后服务中心检测处理。
　　二、手机可以点亮，无法进入手机桌面
　　1、先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
　　2、进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。
　　3、卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。
　　三、手机可以点亮，无法进入手机桌面，也无法进入安全模式
　　1、手机彻底断电关机。
　　2、关机状态下，按住【音量向上】+【HOME键】+【电源键】，进入recovery。
　　3、左侧音量键上、下移动选项，【HOME键】或者【电源键】选定。
　　4、选择【wipe data/factory reset】并确认， 选择"Yes -delete all user data"并确认。
　　5、选择【wipe cache partition】并确认，选择"Yes-wipe Cache"并确认，操作完成。
　　6、选择【Reboot system now 】重启手机。

Answer 2

你好！很高兴为你回答！
你可以在电脑上用360手机助手来升级系统及帮手机杀毒和清理的，如果上述方法不行可以去当地专卖店维修。
望采纳！！！！

Answer 3

你是国产行货吗 是的话都是可以保修的 他说不给你保修 就不保修了 在说 手机不开机了 他咋知道 你手机ROOT过没啊

Answer 4

三星官方更新有问题，你按百度经验这样来：
http://jingyan.baidu.com/article/f96699bba732c4894e3c1be5.html
我可以按照这个方法搞定了。