我新买的三星note39002发不出去短信!

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小黑哥哥777
2013-11-25 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您:
1.核实所在位置的网络信号是否稳定
2.检查是否存在欠费情况
3.检查短信中心号码是否正确
4.更换SIM卡进行测试。
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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2020-08-10 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
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手机无法发送短信的处理方法如下:
一、您可更换手机,查看是否能收发短信;
二、若可以收发短信,建议您重新将卡插入自己的手机,给自己发送短信查看能否收到;
三、若不可以,建议您检查sim卡是否有问题;
四、检查手机短信中心号码设置是否正确;
五、携带手机卡到当地营业厅检测或补换手机卡。
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