n9008v接收不到彩信

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非人度
2014-01-16 · TA获得超过1万个赞
知道大有可为答主
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您好:

根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
1.打开手机的数据开关(顶帘下拉数据点亮/进入手机设置-连接-移动网络-使用数据包打钩)
2.打开手机设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3.设置成功后选择发送新的彩信息(之前的彩信有可能因为网络或者时间问题不能正常接收)
4.更换其他SIM卡尝试
5.若不能正常收发彩信,请您备份手机数据(电话簿、信息、多媒体文件等)将手机恢复原厂设设置-隐私权-恢复原厂设置)。如果问题仍然不能解决需要将手机送到就近的服务中心检测,具体服务中心查询请点击以下链接:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

深圳市容大彩晶科技有限公司
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