如何诊断 DirectX 的基本问题?
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解决方案/回答
如果无法正常运行游戏或播放电影,DirectX 诊断工具可帮助您查明问题来源。DirectX 是 Windows 中的许多多媒体程序使用的一套技术。
打开诊断工具的步骤:
单击「开始」按钮,在搜索框中键入 dxdiag,然后按 Enter。
诊断工具完成后,请执行以下三项检查:
检查视频卡。
某些程序运行很慢或完全不运行(除非打开了 Microsoft DirectDraw 或 Direct3D 硬件加速)。
若要确定该问题,请单击“显示”选项卡,然后在“DirectX 功能”下,检查以查看 DirectDraw、Direct3D 和 AGP 纹理加速是否显示为“已启用”。如果没有,请尝试打开硬件加速。
1. 依次单击「开始」按钮和“控制面板”,然后在“外观和个性化”下单击“调整屏幕分辨率”,以此打开“屏幕分辨率”。
2. 单击“高级设置”。
3. 单击“疑难解答”选项卡,然后单击“更改设置”。
4. 将“硬件加速”滑块移动到“全”。
如果失败,则可能需要更新视频驱动程序或视频卡本身。通常可以在制造商网站的支持部分中找到硬件的最新驱动程序。
检查游戏控制器。
如果游戏杆或其他输入设备停止响应,可能是没有正确安装。
确保设备显示在“输入”选项卡上。如果没有,则根据制造商的说明重新安装设备。如果是 USB 设备,将其拔出然后再插入。
检查“未签名”驱动程序。
已进行数字签名的驱动程序已经由 Microsoft Windows 硬件质量实验室对 DirectX 兼容性进行测试。
如果诊断工具标记了未签名的驱动程序,更新该驱动程序可解决问题。通常可以在制造商网站的支持部分中找到硬件的最新驱动程序。
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