三星i9300发不出短信收不到短信

我重置了但是还是发不出收不到... 我重置了 但是还是发不出收不到 展开
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中国联通客服
2019-08-07 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
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如手机无法收发短信,您可根据以下情况进行排障处理:

【情况一】短消息中心号码设置错误,请重新设置正确的短消息中心号码。

1、手机型号不同,设置路径也有所不同,建议查看手机使用说明书了解。

2、手机号码归属地不同,短消息中心号码也有所差异。例如上海联通短信中心号码:+8613010314500,北京联通短信中心号码:+8613010112500。

【情况二】无信号或信号比较差,可前往信号比较强的地方测试。

【情况三】手机关闭了短信发送功能,可打开短信功能后再试。

【情况四】被列入短信黑名单,需前往营业厅解除黑名单状态后才可以正常使用。

【情况五】号码余额不足,可缴费充值后再试。

【情况六】手机存在问题,可换机测试。

排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。

云上收
2024-08-01 广告
在这里,我想特别提一下“云上收”这个卡券回收平台。云上收在业内有着良好的口碑和信誉,其回收价格公道,操作流程简单明了,且支持多种支付方式。更重要的是,云上收注重用户隐私保护,能够确保用户的个人信息和交易安全,是一款安全、快捷、稳定的卡券回收... 点击进入详情页
本回答由云上收提供
三星问答服务
2018-09-12 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:1.重启一下手机,检查是否为信号问题。2.建议您拨打运营商客服电话,核对下您所处地区,此短信中心号码是否正确3.更换其他的SIM卡尝试4.检查手机是否安装了安全卫士或第三方短息软件,卸载后测试5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置若通过以上方法问题依旧,请您将器送到三星服务中心,由工程师检查机器并处理,具体服务中心查询请访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
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优得三星
2014-03-12 · TA获得超过1.1万个赞
知道大有可为答主
回答量:1.6万
采纳率:92%
帮助的人:2670万
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您好:

根据您的描述,您可以尝试如下操作:
1.查看话费余额是否充足。 
2.更换SIM卡测试。  
若问题依然存在,请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由工程师检查机器,您可以通过以下链接查询三星服务中心信息:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

关于I9300的模拟操作指南,请点击以下链接。教您一步步掌握实用技巧,更好地使用您的设备。

http://samsungsimulator.com/output/service/simulator/11c96ab1-7d20-429e-8ca1-0d854c54781f?cid=cn_simulator_I9300_newsalerts_140310



欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask

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