电信宽带乱收费用怎么办

电信宽带乱收我费用,我打客服1000投诉后,区号+10000有回电话给我说首次可以优惠解决,三天内回我电话解决问题,这可信吗??然后他叫我先交钱…如果有退钱会在退给我?我... 电信宽带乱收我费用,我打客服1000投诉后,区号+10000有回电话给我说
首次可以优惠解决,三天内回我电话解决问
题,这可信吗??然后他叫我先交钱…如果有退
钱会在退给我?我要去交钱吗??我越想越不合理…该怎么办
我还要继续打客服投诉吗??
问题补充: 电信宽带乱收费啊
求救啊
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 我来答
敬驹旭V
2014-04-07 · TA获得超过366个赞
知道小有建树答主
回答量:218
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暂时先别交钱,问清处理方案之后再交。电信一般不会退还你现金,只会把多余的钱与存在你账户了,等下次交费的时候抵扣掉,当然我说的是一般情况,特殊情况不算。
百度网友697e8c5
2014-04-10 · 知道合伙人互联网行家
百度网友697e8c5
知道合伙人互联网行家
采纳数:7421 获赞数:10143
毕业淮南师范学院,理学学士,从事电教工作10年了。

向TA提问 私信TA
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你好:
如果有计费不准确的情况电信公司一定会退还给用户,请你放心。
   希望我的回答对您有所帮助,如有疑问,欢迎继续咨询我们。
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only守言
2014-04-06 · TA获得超过238个赞
知道答主
回答量:77
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只要你确定是客服电话就可以信任,这个不需要怀疑
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百度网友7f785e4
2014-04-06
知道答主
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打客服电话投诉啊。。。。。
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