Question

三星i8552最新系统是什么版本？什么时候升级到4.2？

我刚买的三星i8552系统是4.12的，有一次我连上网以后，它出来了一个系统更新正在下载，过了一会下载好了，让我安装，最后没有安装成功，安到92%了！我最后去卖手机那里问了一下，她说我已经是用的最新版本了，没有最新的了！所以我问一下4.12是不是最新的？为什么会提醒我安装？最后还没有安装成功？

Answer 1

根据您的描述，三星I8552型号手机目前支持升级安装4.2系统，如果您需要升级更新固件，请按以下步骤操做：
一、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
二、打开设定--关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，请按以下步骤操做：
一、打开设定--关于设备-系统更新-更新。通过在线固件升级 (FOTA) 服务下载并安装固件更新。注：使用FOTA软件升级所需条件：1、稳定的WI-FI或3G网络。2、电池电量达50%以上。3、可用手机内存达1GB以上。
二、使用三星Kies软件升级，具体步骤请参照三星官网提供方法操作：http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
三、如果无法自行以上操作，建议将手机至当地三星服务中心帮您升级。三星服务中心查询网址请点击：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。

Answer 3

I8552目前操作系统版本Android 4.1.2。切.不支持升级到4.2，手机的配置参数，请参考以下介绍：
1.CPU(处理器):1.2GHz 四核。
2.内存：机身内存4G，实际显示空间1.48G左右；总RAM约1G；外置存储卡：最大支持64GB micro SD卡。
3.摄像头：采用500万像素的后置摄像头，30万像素前置摄像头。支持闪光灯。
4.软件格式：APK
5.蓝牙版本：蓝牙3.0