Question

您好 我的P6800能升级安卓系统么现（3.2） .

求一下教程和 升级程序 最好详细点 诚谢

Answer 1

1、在电脑端安装三星的“Kies”，并更新到最新版本。 2、下载刷机数据包：官方港版ROM。 解压后得到三个文件：“Odin3 v1.85.exe”、“Odin3.ini”、“P6800ZSLA2_IT168.tar”。(这三个文件放在同一个文件夹) 3、关机状态下同时按住电源键和音量(上)键，出现小黄字后，松手。 4、用音量键选择“wipe data/ factory reset”，用音量键确认(清除内存数据和缓存数据)。 5、用音量键选择“yes--delete all user data”的选项，用音量键选择确认。 6、手机会重新回到第一步时的画面，用音量键选择第一项，用电源键确认。 7、手机重启正常后，关机。 8、同时按住电源键和音量(下)键，出现三色字体后;松开电源键和音量(下)键，单击音量(上)键。 9、出现一红三白字体和机器人，插入数据线连接电脑。 10、刷机开始，运行“Odin3 v1.85.exe”刷机平台(“自动重启”和“重设时间”处打钩)。 11、勾选“PDA”项，选取“P6800ZSLA2_IT168.tar”数据包，点击“开始”键。 12、“ID:COM”处出现黄色条状。 13、黄色条状的上方会出现动态绿色进度条，刷机进行中。 14、黄色条状消失，“ID:COM”的上方绿色条状中显示“4:4”，它的上方也变成绿色条状中间并显示“PASS!”，刷机结束。

Answer 2

尊敬的三星用户您好：

三星P6800目前系统最新版本为安卓4.0，如需更新，您可以按照以下方法参考尝试：
一.通过FOTA升级：手机里设定--关于设备--系统更新--更新
注：使用FOTA软件升级所需条件：
1、稳定的WI-FI或3G网络。
2、电池电量达50%以上。
3、可用手机内存达1GB以上。
二.通过KIES连接电脑来更新固件，以下是三星官网kies软件升级的方法供您参考：
http://www.samsung.com/cn/support/skp/faq/447063
3.若通过以上方法不能升级，也可以将机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并升级处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey