三星手机内存很大 安装时表示存储空间不足 无法安装微信

我爸的手机是三星的,我给他下了下微信,手机内存500多mb,sd卡400多mb。他却告诉我手机存储空间不足,91和当乐都这么说,我很好奇为什么,该怎么办,难道要格式化过吗... 我爸的手机是三星的,我给他下了下微信,手机内存500多mb,sd卡400多mb。他却告诉我手机存储空间不足,91和当乐都这么说,我很好奇为什么,该怎么办,难道要格式化过吗,太麻烦了,我爸手机里有很多东西,备份也要很久,有其他选择吗?求指导 展开
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2018-09-13 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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建议进行以下步骤排查及处理:
1.删除不必要的数据及应用程序:智能管理器(内存管理器)-储存空间/内存。
2.关闭不需要的应用程序:点击屏幕左下角近期任务键-点击要关闭的应用程序右上角的“X”/下方的关闭全部。
3.将多媒体文件移动到扩展卡或将拍摄存储路径设置为扩展卡。若未有存储卡,建议定期将多媒体文件移动到电脑中。
4.卸载不经常使用的软件或文件。
若上述方式操作后,手机内存依然不足,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等),恢复出厂设置尝试。
小黑哥哥777
推荐于2018-05-17 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
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1、打开我的文件-选择存在在手机中多媒体文件-长按住不松手-移动-选择extsdcard-移动至此处即可。
2、如果是照相机/摄像机拍摄的图片/视频,可提前设置存储路径为SD卡,打开照相机/摄像机-设置-存储卡。
3、卸载一些不常用的第三方软件尝试
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01我来也
2014-03-15 · TA获得超过513个赞
知道小有建树答主
回答量:420
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帮助的人:243万
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没有其他方法比恢复出厂设置简单安全的了,刷机更加麻烦还不保险,用第三方软件根本就删除不了隐藏的那些垃圾文件
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