Question

联想a60+双清之后无法进入桌面

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。

您拔掉电池，重新开机后再试试，若依然不行，您回忆下双清前是否已经root有删除某些系统程序（例如桌面软件等），若是这样，就有可能造成您双清后无法使用的情况，建议您抽空带上保修卡或发票联系当地的维修站点重刷系统来解决该问题。官网授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation。

ps：自行刷机存在风险，刷机失败可能导致手机故障及失去保修服务，若您仍有自己刷机的需求，愿意承担刷机风险，可到联想乐问吧上下载固件自行刷机，相关链接：http://ask.lenovomobile.com/?q-109305.html，备份好资料研读教程，谨慎操作。

感谢您对联想的支持，产品在使用过程中若有其他问题，欢迎您通过联想官方服务支持网站、联想乐问吧进行查询和了解。祝您生活愉快！

联想官方服务支持：http://www.lenovocare.com.cn/default.aspx

联想乐问吧：http://ask.lenovomobile.com