Question

电信手机卡被限制了上网功能，如何取消？

打电话给客服叫他帮忙取消，可他说要什么六位数密码和身份证号，这怎么搞啊？

Answer 1

电信手机卡一般是当月累计使用总流量达到40GB，暂停当月上网服务，次月初自动开通。

如果当月申请继续使用，用户可编辑短信“fktc”发送到10001复开上网功能，也可以直接致电电信客服热线电话10000然后转接人工服务重新开通上网功能的。

电信手机流量如果超过规定，继续使用会被限制网速，限速后想要解除，有以下几种方法：

方法一、拨打电信客服热线,购买提速包。

拨打客服电话转至人工服务台，问人工台流量提速包收费情况，根据个人需要购买。购买好提速流量包后关机重启手机，就能恢复正常网速。

方法二、前往当地营业厅办理提速包。

找到本地附近的营业厅网点，询问工作人员购买流量提速包，根据个人需求购买。

方法三、在掌上营业厅够买提速包。

下载运营商手机APP，在商城页面找到流量加油站，包括畅享提速包，根据具体推荐的流量包进行购买。

方法四、耐心等待下个月的到来。

总而言之，电信流量限速了，除了寻找电信相关网点购买提速包之外，只能耐心等待下个月的流量到来了，当然，如果流量经常性不够用，为了方便，建议用户最好升级流量包以绝后患。

电信企业各类实体营销渠道要全面配备二代身份证识别设备，在为用户办理入网手续时，必须通过使用二代身份证识别设备核验用户本人的居民身份证件，并通过系统自动录入用户身份信息。

对于2013年9月1日前入网的未实名老用户，基础电信企业要在为其办理新业务、更换电话卡时依法要求其进行补登记。

今后电信企业对以同一身份证件在一个省份内登记了5张以上移动电话卡等用户为重点，通过核验登记信息、回访等措施，验证用户身份信息的准确性。

通过核验登记信息、回访等措施，验证用户身份信息的准确性。对登记信息虚假、缺失、不准、不全并且在电信企业通知的期限内未补正信息的用户，依据法律法规和服务协议限制向其提供有关通信服务。

Answer 2

电信手机卡一般是当月累计使用总流量达到40GB，暂停当月上网服务，次月初自动开通；如果当月申请继续使用，用户可编辑短信“fktc”发送到10001复开上网功能，也可以直接致电电信客服热线电话10000然后转接人工服务重新开通上网功能的。

扩展资料：

中国电信集团有限公司是我国特大型国有通信企业、上海世博会全球合作伙伴，连续多年入选"世界500强企业"，主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

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Answer 3

电信手机卡被限制了上网功能是可以取消的。

1. 可以使用身份证到当地的电信营业厅取消。

2. 也可以直接拨打电信的客服热线10000，需要手机的6位数的密码。直接和客服说明启用手机卡的数据流量连接业务，后台开启手机的数据流量。

3. 手机需要关机重启一下，重新搜索连接电信的网络。就可以连接上手机的数据流量。

Answer 4

您好，首先感谢您对中国电信的支持。
根据您的描述:开通的话是要您手机的6位数的密码,您也可以使用身份证到当地的电信营业厅开通.不然的话,无法证明手机是您自己在用.
如需购机可以去安徽电信天翼卖场百款手机全网低价哦~。希望我的回答能获得您的采纳！

追问

请问这个六位数密码指的是什么？

可以在手机上查到吗

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Answer 5

　　为了验证是否机主本人，开通的话是要手机的6位数的密码,也可以使用身份证到当地的电信营业厅开通.不然无法证明手机是本人在用。

　　6位数密码指的是PUK码：
　　买卡的时候，卡托上有，如果丢失了可以到网上营业厅找回。