Question

你好我的手机开锁图案忘了，但是要输入备用的PIN码开锁，也忘了怎么办

你好我的手机开锁图案忘了，但是要输入备用的PIN码开锁，也忘了怎么办

Answer 1

您好：

根据您的描述，设置图案解锁时需设置备份PIN码，若您图案密码忘记，可使用此备份PIN码解锁。
若您忘记此备份PIN码，该手机支持samsungdive远程控制解锁功能，如果您的手机绑定过三星账户，手机上数据是开启的情况下，您可尝试登陆：http://www.samsungdive.cn
使用三星账户登陆后，有屏幕解锁选型。
如果您的手机没有绑定过三星账户，您需联系服务中心帮您解锁，售后服务地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星关怀：

http://support.samsung.com.cn/app-cares

Answer 2

只能去营业厅找了，把手机号码报给她，然后她会拿个东西叫你按下服务密码，她就可以在电脑上帮你找PIN码了

追答

别忘了给姐好评哦

Answer 3

我也不知道呀~~~~~~~~~~