Question

三星手机屏幕不显示

三星I-869掉地板上后，不知是否是线路故障还是别的原因，显示屏只显示一半多点，有一部分黑屏，还有一小部分显示时有线条。外屏没碎，触屏无异常。需要到三星店维修还是一般手机维修店维修呢？需要换屏吗？维修费大约？

Answer 1

目前越来越多的显示器制造商及供应商选择用自动化视觉检测系统来代替人眼检测产品的表面缺陷及其亮度、色度缺陷，从而降低生产产本，提高生产效率。这样的检测系统简单来说，是由硬件和软件两部分组成：1）硬件是基于一个高速、高分辨率的 CCD 传感器设计而成的成像亮度计、色度计，可实现对显示器的像素级测量、还能对背光键盘字符内部亮度差异的测量，以及对光源亮度和色度的高精度测量；2）软件则是提供全面的设备控制、数据采集和丰富的图像分析。同时，自动化检测范围也很全面，不单单检测漏光问题，具体可异物性不良检测和光学整体性检测： ??…

Answer 2

若手机出现花屏、绿屏、屏幕颜色不正等屏幕颜色异常问题，建议您：
1.将手机关机重启。
2.若手机可以正常使用，请检查是否使用了主题软件，建议恢复手机自带主题尝试。
3.若无效，请备份手机中数据（联系人、信息、图片等），将手机恢复出厂设置尝试。
4.若上述操作无效，或手机出现花屏等现象后无法继续操作，请您携带购机发票、包修卡及机器至当地的三星售后服务中心进行检测。

Answer 3

如果手机显示黑屏，原因很多，系统问题，软件冲突，屏幕损坏都会照成黑屏现象，建议尝试以下操作：

一.如果是一直黑屏：

长按按开机键10秒以上，尝试重新开关机。如果故障依旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测

二.如果是有时黑屏：

1. 建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。

2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置。方法：设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。

参考下图：

1. 在标准模式下，点击【设置】。

 

2. 向上滑动屏幕，点击【常规管理】。 

 

3.向上滑动屏幕，点击【重置】。

 

4.点击【恢复出厂设置】。 

 

5. 点击【重置】。 

 

6. 点击【全部删除】。 

 

Answer 4

如果三星I869手机摔后出现黑屏、无法开机等情况，有可能是手机内部硬件损坏导致，建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心，让工程师帮您处理。

Answer 5

屏坏的可能性大一些 其次就是主板 如果是主板就放弃 如果是内屏维修大概100以内 不建议自己更换

Answer 6

手机若出现黑屏情况，建议您：
1.长按电源键（部分机器需同时按住电源键和下音量键7秒以上）重启机器尝试；
2.连接充电器查看是否有充电显示；
若无效，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。