为什么三星note3玩不了急速冲击,一玩就闪退

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2014-09-24 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好:

根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部- (出错程序名称) -清除数据尝试。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试或者更换其他版本安装尝试。
3.检查手机中是否安装了手机安全卫士之类的软件程序,如果有请卸载尝试,查看是否安装第三方软件不兼容或者是软件限制导致。
4.取出外置SD卡测试。
5.备份手机上的资料,对手机恢复出厂设置再安装尝试.
若问题依然存在,建议您将手机送至您就近的服务中心检测一下。三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp


欢迎访问三星服务预约:

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

小黑哥哥777
2014-08-18 · TA获得超过1.8万个赞
知道大有可为答主
回答量:4.3万
采纳率:6%
帮助的人:2.2亿
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根据您的描述,1、自行下载的第三方软件出现该问题,请您卸载重新下载尝试,可能是软件兼容性问题;
2、请您备份数据,恢复出厂设置尝试
3、若问题依然存在,可能是系统问题,您可以先升级版本试试,打开手机设定-关于设备-系统更新-更新尝试
若依然无法解决,请将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
具体服务中心查询请访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
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匿名用户
2014-08-17
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闪退就是系统不兼容
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在战争中是我
2014-08-18 · 贡献了超过152个回答
知道答主
回答量:152
采纳率:100%
帮助的人:25.8万
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系统不兼容
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小石头_oO
2014-08-17
知道答主
回答量:19
采纳率:0%
帮助的人:6.7万
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安卓版本太高和游戏不兼容,所以闪退
追问
我看看
看不出啊
本回答被提问者采纳
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