Question

我的手机是三星SCH-I759，双卡双待，一个电信CDMA，一个是移动卡。最近插了移动卡后反而电信卡没信号了？

买机回来后一直只用电信卡，没有插过移动卡。最近有一张移动卡有多余花费，插进去打了一些电话后电信没信号了怎么回事？但是现在发现电信卡时而没信号（屏幕上方标志栏显示一个圆圈中有斜线），时而有信号（屏幕上方标志栏显示3G和竖线，以前正常时有两行，上行是3G和竖线，下行是1G和竖线），有信号的时候还打不出去，一拨打屏幕上方标志栏立马有3G变成R了；外面打进来提示是关机。问过维修点，说可能是软件问题。不知道怎么回事？看过网上好像也有类似情况，请解答。

Answer 1

建议您:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2.若您的手机是双卡双待机器，检查SIM卡是否未被激活。操作：设定—SIM卡管理器—UIM卡1（SIM卡1）/SIM卡2-激活-打钩。
3.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.更换SIM卡尝试。
5.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

追问

补充：1、UIM卡安装是正确的；2、卡片是激活的，而且试过好多次了；3、用橡皮檫也查过卡面；4、把卡插到同事的机里是正常的，同事的卡用到我机里有同样问题；5、尚未更新系统，怕麻烦。
所以就不知道怎么回事？