三星.手机插耳机有声音不插耳机没声音,怎么办

 我来答
三星问答服务
2018-08-18 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
展开全部
如果需要调节听筒音量或听筒无声,建议进行以下操竖谈橡作:
1.【通话过程中】,调节音量上键
2.重新开关机
3.待机画面点击应用程序-设定-更多网络-移动网络-网络模式-选择侍饥仅GSM
4.尝试不同联系人,是否都是如此,排除是否对方手机问题。
5.更换SIM卡后测试
6.更新下手机系统版本后测试
7.备份手机数据(电话薄、短信息、多媒体资料等),将手机恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机三包凭证,将手机余旁送至就近的服务中心进行检测 。
1228902487
2018-04-19 · TA获得超过6074个赞
知道小有建树答主
回答量:110
采纳率:26%
帮助的人:8.7万
展开全部

首先要确认凯首燃是耳机的问题还是手机的问题,若手机插入耳机后耳机话筒没有声音,建议您:

1.检查耳机话筒位置是否被遮挡;

2.将耳机插入到其他设备,观察是否可以正常使用(排除是否为耳机问题);

3.检查使用的是否为原装耳机。若不是,请使用原装耳机测试。

若问题依然存在,说明手机出了芹樱问题,盯虚有以下建议:

1.备份重要数据(联系人、照片、备忘录等)恢复出厂设置;

2.若有更新可用,可更新系统后尝试;

3.携带购机发票、包修卡、耳机和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。

本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
hikrys
2014-06-28
知道答主
回答量:18
采纳率:0%
帮助的人:6.7万
展开全部
两个可能,要么设置耳机模式,要么音响坏了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
百度网友c05eb92abf
2014-06-28
知道答主
回答量:17
采纳率:0%
帮助的人:6.2万
展开全部
建议你去手机店检测下。
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
不倒翁
2014-06-28
知道答主
回答量:31
采纳率:0%
帮助的人:6.2万
展开全部
外置扬声器坏了
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(5)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式