Question

联想K910充电问题

刚买了用一个星期，才开始那会电池能用一天没有任何问题，现在感觉耗电很快，而且电池充电非常满，开始那会2个小时充满，现在要6个小时充满，

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉在使用的过程中给您带来了不便。
联想K910设备电池容量为3050mAh，标配充电器输出电压电流为5V/1500mAh，正常情况下使用标配充电器关机状态下充电2小时左右，开机状态下充电3小时左右即可充满电，同时正常可待机2-3天左右，请核实确认一下。若确认无误之后，则您可以参考以下方案：
A、耗电异常：
若您在使用的过程当中出现耗电快的现象，那么建议您可以参考以下方案：
1、使用区域网络环境较差，反复进行信号搜索会增加耗电量，建议您到稳定环境下观察对比；
2、是否长时间进行使用，长时间使用大型应用或进行通话会消耗较多电量，建议您可以适当调低屏幕亮度；
3、请查看是否因手机后台运行程序过多导致耗电情况严重，建议您可以定时关闭系统后台程序，也可以使用乐安全中的“手机加速”功能实现；
4、推荐您使用乐省电，这是由联想官方推出的一款省电节能软件，您可以到乐商店搜索下载，同时蓝牙、GPS等功能在不使用时建议关闭节能。
如上述操作后耗电仍情况严重，建议您备份机身资料进行恢复出厂操作恢复观察，若问题依旧存在，请您抽空到联想站点具体检测处理。

B、充电异常：
1、请您使用原装充电器及数据线进行充电，如是原装配件充电也是如此，有条件可更换其他数据线尝试，以排除配件异常导致；
2、建议您更换充电环境尝试，最好使用电源进行充电，避免电压、电流不稳定导致；
3、如您是开机进行充电，请您关闭后台运行程序或重启设备对比，不排除后台程序产生较多耗电；
4、建议您在待机状态或关机状态进行充电对比，避免边操作边机型充电，操作时会产生对应的耗电，从而充电时间延长；
5、建议您备份机身资料进行恢复出厂设置尝试，以排除系统异常影响。
若恢复操作后无法改善，建议您及时前往当地站点具体检测处理。

联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH，维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。

感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

2个多小时，关机充电一样充满啊