三星s4手机照相机出现相机故障咋回事

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尊敬的三星用户您好:根据您的描述,若打开手机相机功能时提示故障,建议您:1.将手机关机重启。2.清除照相机数据:设定-应用程序管理器-全部-照相机-清除数据(请事先备份相册中的照片、视频文件,以免丢失数据)。3.若您的手机支持在线升级,请进入设定-关于设备(关于手机)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份手机中数据)。4.若还是无法使用照相机功能,请备份手机中数据,然后恢复出厂设置(设定—重置—恢复出厂设置)。若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
雨花石创艺5878
2014-06-30 · TA获得超过369个赞
知道答主
回答量:147
采纳率:0%
帮助的人:74.3万
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具体些 什么故障
本回答被提问者和网友采纳
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匿名用户
2014-09-25
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我的也是,谁买谁后悔
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手机用户09819
2014-06-30 · 超过11用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:206
采纳率:0%
帮助的人:49.6万
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重启试下
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