华硕k43sd的数字1按下去没有反应,其他数字都没问题,可是开机密码有1,怎么

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2015-12-07 · 百度认证:华硕电脑(上海)官方账号
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根据您的描述,建议您参考以下信息:

1,查看键盘是否有杂物导致按键不灵;

2,确认键盘是否有进过液体导致按键失灵;

3,若以上确认无杂物和进液体。可以尝试开机按F2-进入到BIOS-使用方向键查看是否可以使用。然后按ESC键退出,按F8-选择安全模式或有PE系统,进入到PE下,查看S等键是否可以正常使用。若F2,bios下方向键无法使用,安全模式或PE下S等键也无法使用,初步判断可能是键盘按键失灵。若在安全模式或PE下可以正常使用,可能是系统或软件冲突导致,可以保存好资料,重新安装系统尝试。

4,若键盘在PE或安全模式下确认无法使用。为了不影响使用和您宝贵的时间,尽快的解决问题,建议您联系华硕服务中心检测和处理。请见谅!

温馨提示:若您不清楚当地的服务中心联系方式,您可以通过点击网址查询距离您最近的华硕服务中心:http://support.asus.com.cn/ServiceCenter.aspx?SLanguage=zh-cn
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