Question

三星note3(n9008v)无法上3G网

在苏宁买的三星n9008v，本人使用移动3G卡，在使用过程中3G信号不好时可以转2G信号,但始终无法自动恢复3G，只能重启或飞行模式开再飞行模式关用这样的笨办法来恢复3G信号，系统自动更新后还是这样，换了新sim卡也不行，我家离江阴长江路移动公司几百米不会信号不好吧，之前使用三星n7108出现没有此故障。三星大神求助！

Answer 1

您好：

根据您的描述，您可尝试以下操作：
1）建议更改网络模式：设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。
2）建议将SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的芯片，然后将SIM卡重新插入到手机中。
3）建议更换其他SIM卡尝试。
4）如果还是存在，建议您把机器恢复出厂设置，建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。
5）建议您固件升级尝试。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好三包凭证和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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