Question

联想K900为什么安装不了程序？请指教!

Answer 1

您好，感谢您选择联想产品。
很抱歉给您的使用带来了不便。
针对应用无法安装的情况，请您按以下方法排查：
1、确定开启未知来源选项：系统设置——安全和锁屏，选择未知来源并勾选；
2、前往系统系统设置——存储中检查手机存储空间是否不足，若不足则需要卸载旧应用以释放空间；
3、若非存储空间不足导致，建议重启手机尝试，排除是否为系统临时异常引起；
4、检查软件安装包是否下载完整或存在缺损，建议在稳定的wifi环境下进行下载，同时推荐前往联想乐商店（http://app.lenovo.com/）或其他应用市场下载完整安装包重新安装尝试；
5、若上述建议尝试无效，建议您尝试使用恢复出厂设置，您可以通过系统设置——备份与重置，找到相应选项。由于恢复出厂设置将清除原有数据信息，这里建议您先进行备份，您可以通过乐同步进行云端同步也可以通过乐助手在电脑端备份数据，您可以访问乐同步官方网站http://pim.lenovo.com 和乐助手官方网站http://sj.lenovo.com 了解更多详情。
如恢复出厂设置后依旧无法解决，这里建议您及时联系联想授权维修站点，交由工程师进行检测和维护，您可以访问 http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9：00—18：00，节假日除外，各地站点会根据自身运营情况略有调整，建议前往时可以先致电详细咨询，请您参考。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

设置 应用程序 未知来源 打上钩

追问

详细一点行吗？从桌面开始说起。

追答

你知道进设置菜单吧

进去后往下拉有一个应用程序

追问

你手机型号是k900吗？

追答

进去里面有个未知来源把右边的勾勾上

安卓都是一样好不好

追问

不太一样，操作系统不一样

Answer 3

我的手机也是联想的，那就要看你有没有在电脑上下载360手机助手。你可以通过USB插入电脑，在手机助手里输入你想要下载的软件就OK了，我就是这么干的。或者你如果实在是下载不了，你就只能通过Wi-Fi上乐商店或者应用中心等应用软件下载也可以。如果这两种方法都行不通，那我也束手无策了。

追问

是k900吗？

追答

不是。我那个是联想S890。你试过没有，我觉得如果都是联想的都应该差不多啊，所以我这方法应该能行。不过你先告诉我，你要装什么程序，是软件吗？

Answer 4

是不是没允许来自其他市场的软件安装？

追问

关键是要怎样设置？

追答

安装的时候会有提醒的

追问

没提醒啊！