我的笔记本电脑开机黑屏只显示鼠标,这怎么办啊
是清华同方的笔记本，开机不算是黑屏吧，是灰屏，而且我也不知道怎么点出安全模式 展开
“笔记本电脑开机黑屏只显示鼠标”，一般是Explorer资源管理器没有启动原因，可以先启动任务管理器，然后再手动启动Explorer资源管理器，就可以解决该问题了。
以下是操作步骤：
一、当电脑开机黑屏只显示鼠标的时候，可以按Ctrl+Alt+Delete键，打开“任务管理器”窗口。
二、然后在应用程序窗口中右键单击，选择“新建任务”这一项，或者点击右下方的“新任务”按钮。
三、点击确定新建任务后，就会打开“创建新任务”窗口。
四、在弹出的输入框中输入“explorer”，然后点击下面的“确定”按钮。
五、新建了“explorer”资源管理器后，桌面可以正常显示出来了。
六、如果手动启动“explorer”资源管理器后还是黑屏，基本可以确定是explorer被损坏了，建议重新安装系统。
2019-08-06 · 百度知道官方认证企业
腾讯电脑管家
一：检查电脑内的主板、 显示器 以及显卡是否损坏。
二：因程序进程错误导致。
电脑开机发现黑屏，只有一个鼠标的箭头。这时可以先试着进行下面的操作来进入系统。
1.同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。
2.打开任务管理器，然后选择“进程”选项卡，在进程中找到 explorer.exe 个进程。
3.点击结束进程按钮，结束该进程。
4.点击文件-新建任务。
5.在弹出的对话框中输入“explorer.exe”，点击确定。
普通黑屏处理方法
1、开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配
置，回车，回车，按下去试试!
2、再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒!
3、使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复。全选，立即修复!网
络修复，开始修复!再点：开始急救!重启后，点开“文件恢复”，全选，彻底删除文件!
4、再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动!再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了!
5、有时无法开机是因为部分部件短路造成的，比如外接USB设备，键盘鼠标，或者是电源适配器等问题导致的无法开机，尝试拔出这些设备，只安装电池的状态下开机，看看能进入到BIOS之类的。
6、光驱里面有光盘的情况下关机时，下次启动的时候直接优先启动光驱了，部分光盘具备引导性质，导致光驱启动后就无法启动硬盘了。导致无法开机这种情况，请确认光驱中没有光盘。
如果您的电脑并不是因为进程错误而引起的黑屏现象，在这个时候最好将电脑拆机查看，如果内置损坏严重，一定要找到损坏原因更换原件。当然，如果您的电脑还在保修期，则可以到售后免费修理，如果是人为造成的严重损坏，则需要缴纳一定的费用，费用不会太多。温馨提醒，如果您的电脑在保修期之外，最好自行网购需要更替的原件，再带到售后进行更换修理，价格会便宜许多。
欢迎下载腾讯电脑管家了解更多知识，体验更多功能。
出现这种情况，主要是系统使用时间长，垃圾文件和临时文件、软件比较多，使系统兼容性、稳定性差引起的。
【故障分析及处理】
一、系统使用时间长，兼容性、稳定性差。
1、按CTRL＋DEL＋ALT键。尝试关闭所有的程序或进程。
2、然后选择新任务，选择c:\windows\exploer.exe，然后确定。
如果系统文件没有损坏，就可以正常启动到桌面。
二、病毒干扰。
1、安装百度卫士、360安全卫士。
2、扫描清理病毒。
三、系统文件丢失或者损坏。
1、打开360安全卫士。
2、选择工具中的系统急救箱，选择强制修复选项。修复系统。
三、系统损坏。
如果上面的方法都无法处理，就是系统损坏，只能重新安装系统了。
【电脑故障处理经验分享】
1、安装垃圾文件和临时文件清理软件。
安装清理工具，比如百度卫士、360安全卫士，定期对硬盘和系统进行清理。
2、及时给系统备份。
系统安装完成后，安装常用的软件，然后安装GHOST备份工具，及时给系统做备份。
3、及时恢复系统。
系统速度慢，或者不稳定时，及时恢复，这样不至于系统出现问题中描述的情况，而且不容易造成文件丢失。
一：检查电脑内的主板、 显示器 以及显卡是否损坏。
二：因程序进程错误导致。
电脑开机发现黑屏，只有一个鼠标的箭头。这时可以先试着进行下面的操作来进入系统。
1.同时按下shift+alt+delete键或shift+ctrl+esc键调用任务管理器程序。
2.打开任务管理器，然后选择“进程”选项卡，在进程中找到 explorer.exe 个进程。
3.点击结束进程按钮，结束该进程。
4.点击文件-新建任务。
5.在弹出的对话框中输入“explorer.exe”，点击确定。
普通黑屏处理方法
1、开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配
置，回车，回车，按下去试试!
2、再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒!
3、使用：360安全卫士，“木马查杀”里的：“360系统急救箱”，系统修复。全选，立即修复!网
络修复，开始修复!再点：开始急救!重启后，点开“文件恢复”，全选，彻底删除文件!
4、再不行，下载“驱动人生”，升级：显卡驱动!再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了!
5、有时无法开机是因为部分部件短路造成的，比如外接USB设备，键盘鼠标，或者是电源适配器等问题导致的无法开机，尝试拔出这些设备，只安装电池的状态下开机，看看能进入到BIOS之类的。
6、光驱里面有光盘的情况下关机时，下次启动的时候直接优先启动光驱了，部分光盘具备引导性质，导致光驱启动后就无法启动硬盘了。导致无法开机这种情况，请确认光驱中没有光盘。
如果您的电脑并不是因为进程错误而引起的黑屏现象，在这个时候最好将电脑拆机查看，如果内置损坏严重，一定要找到损坏原因更换原件。当然，如果您的电脑还在保修期，则可以到售后免费修理，如果是人为造成的严重损坏，则需要缴纳一定的费用，费用不会太多。温馨提醒，如果您的电脑在保修期之外，最好自行网购需要更替的原件，再带到售后进行更换修理，价格会便宜许多。
参考资料
IT百科.IT百科[引用时间2018-1-3]
该情况多数是因为电脑在上一次关机时发生错误，一般稍等几分钟系统就能恢复正常；如果之后仍无法恢复，可以尝试重启Explorer。以下是详细介绍：
1、按【Ctrl】+【Alt】+【Delete】键，打开【任务管理器】窗口，选择【应用程序】这一项；
2、然后在窗口中右键单击，在菜单中选择【新建任务】这一项，或者按右下方的【新任务】按钮也是可以的；
3、确定新建任务后，就会打开【创建新任务】窗口；
4、在编辑框直接输入中括号内的【explorer】，然后按下面的【确定】按钮；
5、新建了explorer资源管理器后，桌面上的壁纸、图标、任务栏就都显示出来了。
华为Mate50 Pro曲面旗舰手机
¥6799
苹果 AirPods Pro 2代
¥1699
索尼65英寸4K HDR专业游戏电视
¥7499
惠普战66五代15.6英寸轻薄本
¥4399
查
看
更
多
