Question

我手机是联想A850，但是老断网是怎么回事啊，基本几分钟一断，根本没办法愉快的玩耍了，求解答

Answer 1

您好，感谢您对联想产品的支持！

很抱歉给您的使用带来不便，请您先核实具体是什么网络频繁断网？若为GPRS网络经常中断，请您查看是否网络不稳定导致，不同的区域连接尝试；若没有改善，请您机卡互换操作，有可能是SIM卡异常导致；同时请您确认是否有相应的省电模式设置，如有请您及时取消；

若为wifi网络经常中断，请您参考以下情况及方法尝试：
如周围有条件连接其他无线网络，请您尝试对比，若其他网络可以正常连接，即可判断手机系统以及硬件功能正常，请您按以下步骤尝试：
1、无线网络连接数：可能当前网络连接使用用户过多，导致无法正常使用网络，建议在空闲时段尝试；
2、无线网络信号：当无线信号信号显示较弱，可能导致无法正常连接或连接上应用程序无法正常联网，建议移动设备至无线网络信号较强处进行尝试；
3、设备系统设置：系统设置-常用设置/全部设置--WLAN-菜单键-高级-点击“在休眠状态下保持WLAN连接”选择“始终”，另外请您查看确认机身是否有设置省电等模式，如有建议取消尝试；
4、如以上建议依旧无法改善，就不排除路由设备与产品兼容性导致，建议您更换无线网络或路由设备使用；
若上述操作之后，问题依旧无法得到改善，请您备份好机身资料进行恢复出厂设置尝试；如恢复后依旧无法改善，请您抽空到当地维修站点针对系统以及硬件进行检测处理。
联想授权售后站点查询：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
希望以上回复对您有所帮助，祝您生活愉快！

追问

关机过很多回，卡也取出过，但是还是没什么改善

追答

如果是此情况，那应该就是设备异常了，为了保证后续的正常使用，建议您前往当地维修站点检测处理。

Answer 2

你是什么版本的是，又上的是什么卡？

追答

你是什么版本的手机，又上的是什么卡？

追问

联想手机，联通卡

追答

联想移动的，是联通的？

如果是移动手机上联通卡，就会断网

追问

这个要怎么知道？

追答

你开机的时候有没有听到，进入沃的世界？

追问

听到了，那为什么还老断网呢？

都是联通啊

追答

你试试手机关机再开机

追问

从买回来到现在两个多月了，开关机不知道多少回了

追答

一直都是这样吗？

追问

嗯，基本上就是这样

肿么破？

追答

如果你是在家里或者是在厂里，哪可能就是网络信号不好，如果不管在什么地方都是这样的话，哪就是手机有问题，建议你去修手机哪里问问。

追问

喔喔，谢谢

追答

不用谢