为什么我的手机经常自动恢复出厂设置?
我的手机是联想i320的,用了不到一年,现在出现问题了,我的手机有时候上网自动黑屏死机,有时候自动恢复出厂设置。这是什么原因呢?...
我的手机是联想i320的,用了不到一年,现在出现问题了,我的手机有时候上网自动黑屏死机,有时候自动恢复出厂设置。这是什么原因呢?
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3个回答
2019-12-10 · 用心坚持专业,真诚与您相伴
中国移动10086
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若手机黑屏、闪屏、花屏、白屏、红屏,建议:
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。
2.若无法退出该软件,建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
1.点击返回键尝试是否可以退出该软件。如果可以,退出后重新进入。
2.若无法退出该软件,建议重启手机尝试:同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;
3.若再次打开软件后依然花屏,此情况可能和使用的软件有关。若是自行下载的软件,建议卸载软件重新安装。
4.若是自带的系统软件,建议更新手机系统版本尝试:请进入设置-关于手机(关于设备)-软件更新(系统更新)-更新(升级前请备份设备中数据)。
5.若已是最新版本,请备份手机中数据(联系人、信息、图片等)然后恢复出厂设置尝试。
若问题依然存在,建议携带购机发票、保修卡和手机到当地的手机购买处维修或者到附近手机维修店进行维修。
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有可能是手机震荡后,出现自动恢复
出厂设置
,这问题很少见,碰到只能自认倒霉拉,无法拿回以前的东西的。
出厂设置
,这问题很少见,碰到只能自认倒霉拉,无法拿回以前的东西的。
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