Question

我的vivo手机充电很慢。这是什么原因呢？

Answer 1

如果手机充电长时间未充满，可以按以下方法排查处理
1、首先要确认： 是否使用的原装充电器给手机充电；
2、充电有没有接口接触不良等现象；
3、其次，在充电过程中尽量不要使用手机；
4、若使用输出电流较小的移动电源充电，充电时间也会延长，可以更换输出电流稍大的移动电源充电试试；
如仍不能解决，建议抽空带上手机、充电器、数据线到vivo售后服务中心全面检测处理。vivo售后服务中心地址可以进入手机设置-更多设置-服务网点中选择所在的省市查询到。
注：可以先拨打电话确认售后工作时间，合理规划行程。

Answer 2

如果手机充电长时间未充满，请先确认是否使用的原装充电器给手机充电、是否存在充电接口接触不良等现象。另外在充电过程中尽量不要使用手机。若使用输出电流较小的移动电源充电，充电时间也会延长，可以更换输出电流稍大的移动电源充电。

充电基本说明：

1、手机的充电过程分为三个部分：快速充电、连续充电和涓流充电。涓流充电的充电电流会较小，相比前两个阶段的充电速度较慢。手机充电时间受电池容量、充电器规格、剩余电量等因素影响，因此具体的充电时间请以实际情况为准。

2、温经常长时间充电会缩短电池的正常使用寿命，建议，提示充电完成就结束充电的。检查充电器和插座接触是否良好，必要时，可以更换插座；检查手机充电接口是否有异物（如进液、杂物），而导致充电接口接触不良，可将接口擦拭干净。

Answer 3

1. VIVO手机充电突然变得很慢，用户可以先尝试更换一套充电器与数据线尝试一下。

2. 如果在更换充电器与数据线以后依然出现充电慢的情况，建议用户携带手机，发票，保修卡前往所在地的VIVO品牌客服检测。

3. 在客服说明手机存在的问题，工程师会检测手机找出故障原因并会告知用户。

4. 如果手机在保且系自然故障，售后负责保修。

5. 如果已过保或是系人为故障所致，那就只能付费维修了。

Answer 4

您好，请问您是否使用的是我们的原装充电器呢？建议您采用我们的原装充电器的哦，如果您采用的是原装充电器还是这样的话，建议您带上您的手机去我们售后中心检测，我们会有专业的技术人员为您解答的。

您可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

如果还有什么疑问欢迎随时来咨询，我们将尽力为您解答。感谢您的来访，祝您生活愉快！

Answer 5

苹果手机充电慢怎么办？