Question

三星手机总检测不到SIM卡

我的是S4 就是I9500 一个月前修过一次 售后给换了主板 当然是正经的售后 然后都正常了 但是最近特别频繁的检测部到SIM卡 有的时候突然就蹦出来了那个要求重启的框框 还没别的选项 只能重启 重启了有的时候也不是能立刻检测的到 拍拍手机后面卡的位置再重启有的时候就会好 有的时候还得多试几次 今天拿售后去问 他说卡针没毛病 让我还张卡试试 这个卡我修手机之前也一直在用都没出现过 咋最近就出来了呢 售后还说他看不到问题发生的情况 只收偶尔他不能确定是什么问题 我也不能在售后干等啊 这晚上回来又重启了 毛病不大 但是很烦人啊 求解求解

Answer 1

您好：
根据您的描述，建议您按照如下步骤尝试操作：
1.在待机桌面下-点击应用程序-设定-更多-移动网络-网络运营商-搜索网络-选择您SIM卡支持的网络运营商　
2.取出SIM，用橡皮清洁SIM卡金属触点。（是否是sim卡接触不良）　　
3.更换一张SIM卡试试（是否sim卡已老化或坏损，排除SIM与卡槽兼容性）
4.检查手机是否安装了安全卫士或来电通等软件，卸载后尝试。
5.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置若问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

Answer 2

手机卡无法使用的原因如下：
1、手机卡与手机的金属触点接触不充分；
2、手机卡损坏；
3、所在位置是否为信号盲区或突然没信号。

温馨提示：您可尝试把手机卡放在其他手机里测试，如仍无法使用，建议您带上手机卡到营业厅进行检测。

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Answer 3

如您的手机无法读卡或检测不到SIM卡的话，您可将卡尝试放在其它手机进行试试，通过换卡和换机的方法来判断是卡的问题、还是手机的问题。

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Answer 4

主要是下面的原因造成的：
1、卡的方向不合适。
对照卡位旁边的图标方向，重新插入。
2、卡模式和网络模式不兼容。
建议到营业大厅更换兼容模式的卡。
比如手机只支持2G的卡，而现在的卡是标准3G、或4G，就不会识别。更换兼容模式的卡就OK。

Answer 5

手机无法识别SIM卡处理方法：

一、请根据手机型号确认使用SIM卡类型是否正确。不正确的SIM卡可能会损坏卡托和卡槽，甚至不能取出；

二、请确认使用标准的SIM卡。请勿使用非标准SIM卡或自行剪卡，剪卡容易导致SIM卡无法识别或损坏手机，建议到营业厅换原装的标准SIM卡；

三、请确认卡片放置是否正确。SIM卡的缺口和卡槽是否对应；

四、请确认SIM卡表面是否有脏污。如果SIM卡使用时间较长，可用酒精擦拭芯片表面，或到营业厅更换原装的标准SIM卡。SIM 卡长时间使用，金属表面容易被氧化而容易引起概率性不识卡；

五、请勿在开机状态下插拔 SIM 卡。插入 SIM 卡后请重启手机尝试；

六、若问题仍然存在，请提前备份好数据，并携带购机发票前往售后服务点检修。

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