Question

拍拍保证金怎么解冻？

Answer 1

　　拍拍保证金解冻：
　　目前对于“诚信保证计划”中的保证金，需先申请退出诚信保证计划(点击这里查看退出方法)。在退出诚保的45天后，将会解冻诚信保证金到财付通账户中(即退出的45天退还保证金)。
　　温馨提示：
　　1、成功退出诚信保证计划的定义：从您的诚信保证计划功能被取消的那一天起，即表示您已成功退出诚信保证计划;
　　2、若在退出诚信保证计划后的45天内，店铺有受到任何第三方投诉或发生交易纠纷，则拍拍会根据诚信保证计划用户协议进行处理此保证金。若超出45天未处理完交易投诉或纠纷，将顺延解冻保证金时间，直到处理结束为止再作退还。

Answer 2

首先你要把店铺的全部商品下架，和删除掉，一件也不能留，其次，你店铺在近3个月内确保没有交易纠纷的情况下方可提出升请解冻保证金，把你开店时用的证件填写完整，步骤1我是卖家，2卖家工具那一行里面找到——诚信保证计划，进行升请解冻保证金，3个月后拍拍自动会退回保证金