Question

我是淘宝卖家，想问大家一下，拼邮的时候淘宝卖家那里发货的时候怎么填写货单呀？是发出的时候所有客户的

我是淘宝卖家，想问大家一下，拼邮的时候淘宝卖家那里发货的时候怎么填写货单呀？是发出的时候所有客户的订单选择批量发货呢？还是到国内后中转的时候，每个客户分开填写国内快递的单号？

Answer 1

如果你是淘宝小卖家没有自己的系统的话是要自己分开填的，天猫商家一般都是公司，有自己的内部系统，可以统一发货，自动上传快递单号的，没有系统的话一般卖家是单子打出来了就会把快递填了，不过我还是建议你快递员来拿了货之后再填，这样买家不会因为看到发货没有物流而来找你

追问

也就是等到了国内之后，再填写单号？

追答

货真的发出来了之后就可以填了

其实很多卖家在没有真的发货的时候就填了快递信息，卖家都是越早填越好就造成了很多的虚假发货，如果你的客户不急的话你可以等到了国内中转的时候再填也行

追问

那我在日本先发到国内的单号是不用填写的？

也就是不能批量发货，对吧？

追答

是的

追问

那么发货时间太久的话，会不会有影响？

追答

你之前有在网页或其他任何方式告知顾客发货时间大概是多久，客户都知道就没有问题，承诺了发货时间没有履行客户就会有意见了，然后就是退款投诉什么的

总之发货的时间你办不到的话就要特别指出一下

正常的发货时间是付款之后72小时内

追问

拼邮一般都是一周统一发一次，国内分发这样，

年底货物多的时候一周到不了，发货也是延迟吧

追答

是日本那里寄到你这边然后你再寄其他的快递给客户吗

是日本那里寄到你这边然后你再寄其他的快递给客户吗

还是直接日本寄到客户手中的

追问

是日本寄到国内，再有国内中转

追答

哦哦，年底货物多发货延迟提前和客户说明一下就好了

追问

那我等国内的帮我中转的人发货后，再填写单号点击发货？是吧？

追答

嗯，可以

追问

这样啊，那我在日本发出的统一运单是不用填写的？对吧

追答

是的，填中转后寄到客户手里的单号

追问

好的，谢谢～