Question

电信4M网速突然变慢的原因及解决办法

如题目，突然有一天打开电脑，网速就从2M下降到200kb了，不知道是什么原因该怎么办啊。。。。

Answer 1

您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

如果您测速的时候没有其它电脑或手机在使用网络，电脑也没有下载任务的话，有可能出现了以下问题：
1、无线路由器没设置密码被盗用资源了，建议您把路由器设置密码，防止网络被盗用。
2、无线路由器出现了问题，建议您换一台路由器试一试。
3、电脑中了病毒，建议您给电脑全盘杀毒。
4、网线的接头松动了，建议您检查一下网线和接头。
如果以上几个原因都排除了，建议拨打10000号请维修人员给您检修一下！
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　　以上答复仅供参考，具体请咨询10000，以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准。
　　感谢您长期以来给予中国电信的支持，祝您生活愉快，谢谢！

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