Question

vivoX3L为什么经常显示软件已停止运行

Answer 1

您好！
请问是提示什么软件停止运行呢？请您进入设置-更多设置-应用程序-全部中将该软件清除一下数据哦。在设置—更多设置—恢复出厂设置—清除所有数据试试的哦，在清除前记得备份的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

追问

软件是驾讯通，，，你说的这方法已用过，但是没用，你是产vivo手机公司的？？？？

追答

 请您进入设置-更多设置-应用程序-全部中将驾讯通清除一下数据哦，。如果还是不可以，建议您带您的手机到售后服务中心检测下哦。售后服务中心地址\电话在设置-更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html  

Answer 2

　　一、如果是手机存储空间不足，请在文件管理--分类视图---删除压缩包和安装包，另外把不需要的音乐/视频/其他资料等删除或者转存到电脑端，释放手机存储的空间，然后定期清理缓存试试。
　　二、如果是手机内存空间不足：1.进入设置--存储——首选安装位置——选择用户空间（手机存储）。 2.把安装在系统空间的程序移动到用户空间中，设置——程序管理(或应用程序)——全部——点击程序—移动至用户空间。做完以上操作之后您还可以进入文件管理删除一些没用的垃圾文件和数据包之类的来释放更多的空间。
　　三、如果是运行内存不足，运行内存的占用跟你后台程序运行的个数，缓存的多少，还有下载软件的数量都有关的，另外手机系统也是占有了一定的运行内存的，无法清理。现在可以清理下后台程序和缓存观察的。
　　在手机关机后，同时按电源键和音量减8秒左右，进入recovery模式，使用音量上下键选择清除缓存，按电源键选择确定，然后就会清理掉缓存，清理后重启手机。

Answer 3

这情况有可能是手机内存中安装的软件太多了，个人建议你卸载一些手机内存中的软件，应当可以正常了。

追问

问题是我下的那软件前几天都用的起