Question

关于长春欧亚商都的钻石卡问题！！

去年11月份，招商银行有一个存定期的可以免费办理欧亚钻石卡的活动，当时就办了一张钻石卡（紫色的那种，上面写钻石卡）。12月份快递送到我手里。问题是，钻石卡的积分不是一块钱积一分么，我的卡消费40多元钱，才积了10几分，开始我以为是不是不是同一家欧亚的关系，就分别去了红旗街欧亚，欧亚卖场，欧亚车百，但是，积分始终都不是按照1元钱1积分算的，我想知道，这是什么原因呢，是需要找欧亚客服么？还是我自己的问题呢？

Answer 1

这个是商场的积分规定，我的也是这种情况。而且跟买什么东西也有关，比如化妆品、服饰类等10元算1积分。黄金、家电饰品类1元算1积分。具体的还是要问商场客户接待部的

追问

关键是我同事她们跟我一样买东西，为什么积分都不一样呢？

追答

商场里的客服部 一问就清楚了，有的时候是系统问题，有的时候跟卡使用的时长有关