Question

惠普421开机不读系统盘

Answer 1

您好，感谢您选择惠普产品。

1、请问您是指插入系统光盘后，开机按F9键进入启动项设置，选择从光驱（例DVD\CD-ROM或Optical Disk Drive）启动时，光盘根本不运转吗？还是指光驱内是有光盘运转声音的，只是屏幕不显示系统安装界面呢？
2、请您开机时连续点击F10键，进入BIOS，然后在System Configuration中点击Boot Options，查看CD-ROM Boot是否设置为Enable了呢？如果没有，请您将它设置为Enable，然后点击BIOS中左边的File，选择Save Changes And Exit保存后退出试试。
3、如果不好用，建议您更换其它纯净的系统光盘来重装系统试试。（提醒您重装系统后，提前备份出系统中重要数据。）
4、若无效，您可以保存数据后恢复BIOS默认值试试，方法如下：您开机后连续点击F10键进入BIOS，在File中选择Retore Defaults，点yes，再选择Save Changes And Exit保存后退出试试。

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Answer 2

光盘还是硬盘？光盘的需要进入BIOS进行设置。HP的机器最好联系HP客服为好，因为HP的机器设置比较繁琐，每个型号设置都不完全一样。