Question

thinkpad x240 dcd的机器 新装了win7 x64系统，指纹无法使用，用的是administrator账户，如何解决？

谢谢各位 以解决，换一个账户就可以了，因为windows 7 这个系这个系统的管理员账户 是不支持这个指纹的，其他账户都可以

Answer 1

重装指纹识别驱动啊。不行，换个系统盘重装系统，就用个可以自动安装机器硬件驱动程序并且兼容性（兼容ide、achi、Raid模式的安装）好的、能自动永久激活、可以自动安装机器硬件的系统盘重装系统就可以了。…………si xin li mian…………望采纳！

Answer 2

尊敬的联想用户您好！

重装系统之后，如果新建账户也无法使用的话，您可以使用下边的方法：

1、开机按F1进入BIOS，选择Security--Fingerprint--Reset Fingerprint Data清除指纹，选择YES，之后按F10保存退出。

2、进入系统，点击开始--控制面板--程序和功能中，卸载指纹驱动程序，重新安装驱动。驱动查找

可通过如下链接获取更多Think资料：

http://think.lenovo.com.cn/support/knowledge/Newknowledgehome.aspx

期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

Answer 3

查找驱动啊，触摸板的驱动

追问

不好使啊。。。都试了

追答

下载个驱动精灵，查找有没有驱动更新

Answer 4

触摸板的驱动找找，然后更新下试试

Answer 5

同下