Question

我的iPhone6连上电脑没有照片文件夹了，点了信任此电脑也没反应，试了一下4s就可以。

刚买6的时候也可以，作为把电脑更新8.1了，後来就上不了网，现在连接6就没照片文件夹了，也试过重新安装iTunes，求解

Answer 1

尝试从以下几个原因入手，采用相应的解决方法：

1、可能是USB接口、或是电脑的问题。我们可以尝试把手机在电脑上换一个USB端口，看看是否有反应。当然，如果你此时身边有多的电脑，你还可以更换另外一台电脑试试。

2、也可能是数据线的问题。如果换了电脑、USB端口，还是不行的话，可以换一根苹果手机的数据线试试，看看是不是线坏了。

3、当然还有可能是手机的问题，手机如果有密码，必须先输入密码打开手机主屏后才能显示“是否信任”。

苹果手机的系统有一个安全检测机制，当我们把iPhone6 Plus手机接入电脑时，系统会在手机的主屏显示一个是否要信任电脑的选项。

至于iPhone连接电脑没反应，如果我们没有解锁，或是点击了“不信任”选项的话，此时苹果手机是不给让电脑去连接它的，从而也就在电脑上看不到任何反应了。

Answer 2

电脑上装个同步助手，可以识别到你的设备后，在图片里面可以看到那些照片了。
有些电脑由于驱动程序的不兼容，无法在我的电脑上，呈现出那个图标，看照片就可以用其他软件来查看了。同步助手相对比itunes好用很多，你去试试吧。

Answer 3

你手机上有照片吗？

追问

有啊，就是想导出来

追答

你确定和ituns连接好了吗？

追问

我平时都不用iTunes的，直接连上数据线打开我的电脑就有和文件夹一样，打开里面就是照片，复制粘贴到电脑就行了

追答

那你下载一个itools，连没连接好一眼就看出来了。然后才能找到原因