Question

淘宝店铺扣2分，全店被降权【淘小二说不影响，但是确实影响了】什么时候能恢复啊？

被一个大公司投诉商标权侵权售假，被扣2分，之后流量一直在下降。有的说几天就能恢复的，有的说要清零之后。有遇到这种情况的吗？还能不能恢复？

Answer 1

淘宝售假扣分有什么影响？

1. 卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分；

   扣分处罚：查封账户、限制发货

2. 卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分；

   扣分处罚：删除店铺、下架所有商品、限制创建店铺21天、限制发布商品21天、店铺屏蔽21天、限制发送站内信、限制社区功能21天。

3. 卖家出售假冒、盗版商品，通过信息层面判断的，每件扣2分(3天内不超过12分);实际出售的，每次扣12分。具备特殊情形的，只删除不扣分。

   扣分处罚：实际出售的：限制发布商品14天、店铺屏蔽14天、限制创建店铺14天、限制发送站内信、限制社区功能14天；

4. 出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣2分。情节严重的，每次扣12分；

   扣分处罚：每累计扣分达12分，给予限制发布商品、店铺屏蔽7天、限制创建店铺7天、限制发送站内信、限制社区功能7天的处理。

淘宝对于售假打击的十分严厉，一旦被抓到，轻则不能进行店铺日常运、降权、流量下降等。重则封店。

降权会持续多久？

根据扣分严重程度。严重的话全店搜索降权一年，并自然年无法加入7天无理由退换，站内所有活动不能报名，这个店铺基本也就废了。若是只是扣了2分，一个季度后也差不多回升了。看扣分多少，反正扣分没到封店的程度就是处罚期限是多少天啦！

查询淘宝账号可检测出买家账户是否存在问题，希望可以帮助到你！

Answer 2

如果扣分的话就不会降权的！

追问

我的是店铺扣分，如果没有降权为什么流量猛将呢？问淘小二，他们说不会影响，不会影响我的流量哪去了？？？呜呜~~

追答

有可能是你店铺的那件产品下架以后导致的！

追问

不是的，我那件宝贝对我店铺来说可有可无，没销量没访客的宝贝。

追答

这个就不清楚了

Answer 3

请问你多久恢复了呢？我也被投诉了

Answer 4

说降权的都是乱说的，或者是打广告的。我隔壁的淘宝店，14年因为售假扣两分，照样每天稳定订单。

Answer 5

我也被售假扣分了，15年之后售假处罚很很严重了。还没找到组织的可以加进来哦 群里好几千同意遭遇的卖家。扫下电脑端我账号的头像即可。