Question

三星rc420装完系统蓝屏

我用给我家电脑给我的三星rc420笔记本重做系统并且把磁盘换分重两个划分4个之后刚开机就蓝屏

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

当笔记本出现蓝屏的情况时，建议按照以下方法排除：
1.尝试进入“安全模式”或“最后一次正确的配置”启动计算机，然后删除或禁用新安装的附加程序或驱动程序。
2.确保已经更新了硬件设备的驱动程序。
3.尝试重新安装官方驱动程序。
4.建议将操作系统重新安装（重装系统前请备份自己重要的资料）。
若上述方法无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
三星服务中心地址：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

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